先日の旅行で、多数の海外旅行ツアーを取り扱う「旅工房」という会社を利用しました。ネットではたくさんの評判が出ていますが、実際はどうなのでしょうか？
また、ツアーと聞くとこんなことを考えたりしませんか？
- 決まったスケジュール通り行動しなきゃいけない･･･
- ホテルや航空会社は変更できない･･･
- ツアーの一部分だけ変更したいんだけどなぁ･･･
「旅工房」はこんな従来の考え方を覆すような、大変よいサービスがたくさんあることが今回利用してみて気づきました！この記事では私の体験と共にその魅力をお伝えしたいと思います！
目次
旅工房とは？
旅工房は多数のツアーを扱う旅行会社
旅工房とは、「海外ツアー」を中心に旅行関係の商品を多く取り扱っている会社です。
お年寄りの方を意識した高級プランもありますが、私のような学生をターゲットにした価格重視のプランも多く扱っているのが特徴です。
コンシェルジュが最後までサポート
旅工房では、お客さん一人一人に対して「コンシェルジュ」が付きます。プランの相談など気軽に行うことが出来ます。また、各方面に詳しい人が担当しているので、とても安心できます。
実際に利用してみたレビュー
ベトナム旅行で利用
私は先日ベトナムへ行きましたが、そのときに旅工房を利用しました。
「ツアーって高いのになんで利用したの？」と思う方もいるかもしれないですが、これが意外に安くとれました。学生向けの価格重視プランが充実しているおかげです。
私はいつもスカイスキャナーで航空券を調べ、ホテルはエクスペディアで検索して合算します。
今回はそれよりも旅工房のツアーの方が安い上に、空港-ホテルの往復送迎もついていたので、利用するに至りました。
利用して良かった点
メールの返信がはやい
空席確認などはメールで行いますが、返信が本当にとても早いです。早いときは、1時間～2時間で、遅くとも翌日には返答がありました。
電話が苦手な私にとってメールでやりとりができるのは嬉しいです(笑)。
ホテルのアレンジができる
ツアーというと、どうしても「団体行動」「決まったホテル」といった自由のないものを想像しますが、全然違います。
旅工房は既存のプランからアレンジをすることができます。価格を下げたホテルにも変更できるし、逆にグレードを上げたホテルに変更もできます。
私の場合は、ネットで調べた気になるホテルがあったので、そこに変更できないかメールでお願いしたところ、すぐにホテルの空室状況などを調べてくれました。
～数日後～
メールでのやりとりはこんな感じです。通常取り扱っていないホテルをわざわざ調べて、提供していただけるのは本当に嬉しいです！
「安いホテルがいい！」
「新婚旅行なのでちょっと贅沢なホテルを！」
このようなお願いでも調べてもらえるので、時間がない方や、海外旅行初心者には特にオススメのポイントです。
クレジット決済もＯＫ
価格を重視したツアー会社によくあるのが、代金の支払いは「現金振込」というパターンです。正直私はこのパターンは好きではありません。振込手数料も発生しますし、会社としてちょっと信用出来ない面も出てきてしまいます。
しかし、旅工房ではクレジット決済ができました。インターネット上の通信の暗号化もされていたので、セキュリティ面でも安心です。
大学生の方にはJALカードnaviが断然オススメです。
「マイルが爆速で貯まる、学生最強クレジットカード」と私は名付けています(笑)。私はもちろん、メインカードとして使っていますよ！
いかがでしょうか？私は、実際に利用して、とても親切なツアー会社であると感じました。初めて行くところであったり、海外旅行初心者だったりすると、不安なことが多いと思います。なので、なんでも相談できるコンシェルジュの存在は大きいと思います。
実際にお問い合せをしてみよう
まずは旅工房のホームページへ行き、さまざまプランから選んでみましょう。
例えば、このように自分の気に入ったプランを見つけたら、ツアー詳細を確認しましょう。利用するホテルや日程が詳細に書いてあります。
空席確認や質問があったら、是非お問い合せをしてみましょう！もちろん無料です！ホテルのアレンジなどもできますよ！
まとめ
旅工房はコンシェルジュがつくなど、お客さん一人一人に対して親身に考えてくれます。値段も個別手配より安くなることがあるので、是非検討してみてください。
お問い合せは無料です。ホテルの相談などアレンジも可能です。
旅行の準備はお済みですか？
この記事をご覧になっている方は、旅行を計画しているのではないでしょうか？
私は旅行に関連する「お役立ち情報」を複数発信しています。「安く豪華な旅行ができる」を目標に研究をしているので、是非ご覧下さい！
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