海外旅行ツアー会社「旅工房」を利用してみたレビュー。評判は実際どうなの?




 

先日の旅行で、多数の海外旅行ツアーを取り扱う「旅工房」という会社を利用しました。ネットではたくさんの評判が出ていますが、実際はどうなのでしょうか?

 

また、ツアーと聞くとこんなことを考えたりしませんか?

ツアーに対するイメージ
  • 決まったスケジュール通り行動しなきゃいけない・・・
  • ホテルや航空会社は変更できない・・・
  • ツアーの一部分だけ変更したいんだけどなぁ・・・

 

「旅工房」はこんな従来の考え方を覆すような、大変よいサービスがたくさんあることが今回利用してみて気づきました!この記事では私の体験と共にその魅力をお伝えしたいと思います!

Paul
ちなみに旅工房の公式HPでは、いつでも「ツアーの空席状況確認」や「お問い合せ」をすることができます!もちろん無料ですよ!!

旅工房とは?

旅工房は多数のツアーを扱う旅行会社

旅工房とは、「海外ツアー」を中心に旅行関係の商品を多く取り扱っている会社です。

お年寄りの方を意識した高級プランもありますが、私のような学生をターゲットにした価格重視のプランも多く扱っているのが特徴です。

コンシェルジュが最後までサポート

旅工房では、お客さん一人一人に対して「コンシェルジュ」が付きます。プランの相談など気軽に行うことが出来ます。また、各方面に詳しい人が担当しているので、とても安心できます。

実際に利用してみたレビュー

ベトナム旅行で利用

私は先日ベトナムへ行きましたが、そのときに旅工房を利用しました。

「ツアーって高いのになんで利用したの?」と思う方もいるかもしれないですが、これが意外に安くとれました。学生向けの価格重視プランが充実しているおかげです。

私はいつもスカイスキャナーで航空券を調べ、ホテルはエクスペディアで検索して合算します。

今回はそれよりも旅工房のツアーの方が安い上に、空港-ホテルの往復送迎もついていたので、利用するに至りました。

利用して良かった点

メールの返信がはやい

空席確認などはメールで行いますが、返信が本当にとても早いです。早いときは、1時間~2時間で、遅くとも翌日には返答がありました。

電話が苦手な私にとってメールでやりとりができるのは嬉しいです(笑)。

ホテルのアレンジができる

ツアーというと、どうしても「団体行動」「決まったホテル」といった自由のないものを想像しますが、全然違います。

旅工房は既存のプランからアレンジをすることができます。価格を下げたホテルにも変更できるし、逆にグレードを上げたホテルに変更もできます。

 

私の場合は、ネットで調べた気になるホテルがあったので、そこに変更できないかメールでお願いしたところ、すぐにホテルの空室状況などを調べてくれました。

Paul
ネットで調べた気になるホテルがあるのですが、そこに変更することはできないでしょうか?ホテルの名前は「○○」です。
コンシェルジュ
ご希望いただいた○○ホテルですが、通常弊社でお取扱いのないホテルでございます。そのため、料金を確認しております。

~数日後~

コンシェルジュ
ご希望いただいていました「○○ホテル」ですが、現在のツアー代金に+○○円でご案内できます。現時点で空室もございます。
Paul
ありがとうございます。そのプランでよろしくお願いします!

メールでのやりとりはこんな感じです。通常取り扱っていないホテルをわざわざ調べて、提供していただけるのは本当に嬉しいです!

 

「安いホテルがいい!」

「新婚旅行なのでちょっと贅沢なホテルを!」

このようなお願いでも調べてもらえるので、時間がない方や、海外旅行初心者には特にオススメのポイントです。

クレジット決済もOK

価格を重視したツアー会社によくあるのが、代金の支払いは「現金振込」というパターンです。正直私はこのパターンは好きではありません。振込手数料も発生しますし、会社としてちょっと信用出来ない面も出てきてしまいます。

しかし、旅工房ではクレジット決済ができました。インターネット上の通信の暗号化もされていたので、セキュリティ面でも安心です。

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「マイルが爆速で貯まる、学生最強クレジットカード」と私は名付けています(笑)。私はもちろん、メインカードとして使っていますよ!

 

いかがでしょうか?私は、実際に利用して、とても親切なツアー会社であると感じました。初めて行くところであったり、海外旅行初心者だったりすると、不安なことが多いと思います。なので、なんでも相談できるコンシェルジュの存在は大きいと思います。

実際にお問い合せをしてみよう

まずは旅工房のホームページへ行き、さまざまプランから選んでみましょう。

例えば、このように自分の気に入ったプランを見つけたら、ツアー詳細を確認しましょう。利用するホテルや日程が詳細に書いてあります。

空席確認や質問があったら、是非お問い合せをしてみましょう!もちろん無料です!ホテルのアレンジなどもできますよ!

まとめ

旅工房はコンシェルジュがつくなど、お客さん一人一人に対して親身に考えてくれます。値段も個別手配より安くなることがあるので、是非検討してみてください。

お問い合せは無料です。ホテルの相談などアレンジも可能です。

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ABOUTこの記事をかいた人

関東を拠点にしている理系大学生です。 中学生のときに2週間の語学留学を経験。そこから海外に対して憧れを持つようになりました。大学生になり、タイの日系企業でインターンシップに参加。海外に対する思いがより深まりました。 今では、暇があれば安い航空券を検索して、国外国内問わず、友人と旅行をしたり1人で旅に出かけます。 ビートルズを中心とした、音楽に関する情報も発信中。